[x] ปิดหน้าต่างนี้
ยินดีต้อนรับคุณ บุคคลทั่วไป   
English Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) French German Italian Japanese Korean Portuguese Russian Spanish Vietnamese Thai     
ค้นหา   
ข้อมูลทั่วไป
*ประกาศทางพัสดุ*
ดาวน์โหลดรายละเอียด

 

งานคุณธรรม-ความโปร่งใส

เกณฑ์การประเมิน(EB1-EB26)

 

ระบบสมาชิก
Username :
Password :
[ สมัครสมาชิก ] | [ ลืมรหัสผ่าน ]
สมาชิกทั้งหมด 11 คน
สมาชิกที่กำลังออนไลน์ 0 คน
สถิติผู้เยี่ยมชม

 เริ่มนับ 25/ส.ค./2560
ผู้ใช้งานขณะนี้ 1 IP
ขณะนี้
1 คน
สถิติวันนี้
8 คน
สถิติเมื่อวานนี้ี้
39 คน
สถิติเดือนนี้
151 คน
สถิติปีนี้
11892 คน
สถิติทั้งหมด
20203 คน
IP ของท่านคือ 3.95.131.208
(Show/hide IP)

ผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียน-ร้องทุกข์  โรงพยาบาลโพธิ์ชัย

 

1.เรื่องร้องเรียนทั่วไป

ปี 2562

 

ประเด็น ข้อเท็จจริง แนวทางการแก้ไข
1.อื่นๆ                                                                                   

ผู้ป่วยมาขอใบรับรองแพทย์  แต่ไม่มีตราประทับโรงพยาบาล

ศูนย์ประกันสุขภาพฯ รพ.โพธิ์ชัย ได้ดำเนินการดังนี้

1.แจ้ง งานการเงิน รับทราบ 

2.งานการเงินและส่วนที่เกี่ยวข้อง เพิ่มการตรวจสอบเอกสาร ทุกครั้งก่อนมอบให้ผู้ป่วย

 

2. ด้านสิ่งแวดล้อม มีแมวเป็นจำนวนมากในบริเวณตึกผู้ป่วยในโรงพยาบาล

1.แจ้งงานสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยในโรงพยาบาล เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

2.แจ้งตึกผู้ป่วยใน และได้ดำเนินการแจ้งให้ผู้ป่วยและญาติ งดให้อาหารแมวบนตึกผู้ป่วย เพื่อการรักษาความสะอาด และเฝ้าระวังเด็กไม่ให้เข้าใกล้แมว เพื่อป้องกันการกัดและขีดข่วน

 

3.กระบวนการรักษา

1.แพทย์ไม่แจ้งความคืบหน้าอาการของโรคว่าดีขึ้นหรือเลวลง

 

 

 

 

2.อาหารสำหรับผู้ป่วยเด็ก ไม่มีความเหมาะสม ไม่มีเมนูเฉพาะ

องค์กรแพทย์

- ได้ทบทวนเพิ่มมาตรการสื่อสารระหว่างแพทย์-ผู้ป่วยและญาติ

งานผู้ป่วยใน

- ทบทวน เรื่องการให้ข้อมูลผลเลือด จนท.ได้ให้คำอธิบายตรง ตามผลที่แพทย์แจ้งแก่ผู้ป่วยแล้ว ตามข้อมูลที่มีอยู่จริง

งานโภชนาการ

- ให้มีการจัดประเภทอาหารให้เหมาะสมกับผู้ป่วยเด็ก และผู้ป่วยอื่นๆ

 

2. -เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ปี 2562 - ไม่มีข้อมูล